Kamu İhale Kurumu (KİK) ile Türkiye Odalar ve Borsalar Birliği Arabuluculuk ve Uyuşmazlık Çözüm Merkezi 

TOBBUYUMARABULUCULUKveUYUŞMAZLIKÇÖZÜMMERKEZİ ARABULUCULUK KURALLARI

 

ModelArabuluculukAnlaşması

 

TürkiyeOdalar ve Borsalar Birliği UYUM Arabuluculuk ve Uyuşmazlık Çözüm Merkezi (TOBBUYUM) nezdinde, TOBBUYUM Arabuluculuk Kuralları (Bundan sonra “Kurallar” olarak anılacaktır.) uyarınca yürütülecek arabuluculuk süreçlerinin icrasına elverişli bir TOBBUYUM -Arabuluculuk Şartı aşağıdaki gibidir.

 

“Busözleşmedendoğanvebusözleşmeileilgiliuyuşmazlıklar,TOBBUYUMnezdinde ve TOBBUYUM Arabuluculuk Kuralları’nda belirtilen esaslar çerçevesinde arabuluculuk yoluyla çözülecektir.”

 

MADDEI AMAÇ

Kurallar’ınbelirlenmesininamacı,ulusalveuluslararasıalandaarabuluculuk yoluyla çözüme elverişli hukuki uyuşmazlıkların TOBBUYUM bünyesinde çözülmesinde uyulması gereken usul ve esasları belirlemektir.

 

MADDEII

KURALLARINUYGULANMASI

 

1. Kurallar'a tabi tüm arabuluculuk süreçleri, Arabuluculuk Sonucunda Yapılan Milletlerarası Sulh Anlaşmaları Hakkında Birleşmiş Milletler Konvansiyonu, 6325 sayılı Hukuk Uyuşmazlıklarında Arabuluculuk Kanunu, Hukuk Uyuşmazlıklarında ArabuluculukKanunuYönetmeliği,TürkiyeArabuluculukEtikKuralları,yürürlükte bulunan Arabuluculuk Asgari Ücret Tarifesi ve Adalet Bakanlığı tarafından belirlenenUsulveEsaslarileKurallar'ınbunlaraaykırıolmayanhükümlerineuygun olarak yürütülür.
2. Kurallar, taraflarca aksi kararlaştırılmamış ise, arabuluculuk başvurusunun TOBBUYUM tarafından kabul edilerek kayda geçirildiği tarihten, sürecinin sona erdiği tarihe kadar geçerlidir.

 

MADDEIII

ARABULUCULUKBAŞVURUSUVESÜRECİNBAŞLAMASI

1. TOBBUYUMnezdindearabuluculuksürecininbaşlamasıiçinönceliklebaşvurunun TOBBUYUM tarafından kabul edilerek kayda geçirilmesi şarttır.

1. TOBBUYUM'un,uyuşmazlığınarabuluculuğaelverişliolmamasıvemevzuattayazılı diğer hususları gözeterek arabuluculuk başvurusunu kabul etmeme hakkı saklıdır.
2. TOBBUYUM’ayapılacakarabuluculukbaşvurusu,aşağıdabelirtilenşekillerdeolur:

 

TOBBUYUMSekreterya’sınabizzatbaşvurmaksuretiylesözlüolaraktaleptebulunması ya da yazılı dilekçe vermesi

•                     TOBBUYUM'un   e-posta   adresine   (bilgi@tobbuyum.com.tr) e-posta göndermesi

BaşvurucununTOBBUYUM’unresmîwebsitesiwww.tobbuyum.com.tr

adresindekibaşvuruformunudoldurması

Tarafların, yukarıda belirtilen yollardan birini kullanarak TOBBUYUM’a birlikte

1. Başvuruformundabulunmasıgerekenhususlarşunlardır:

 

Taraflarınadı,soyadı,unvanı,adresleri,telefonvefaksnumaralarıile

postaadresleri

Taraflarıntemsilcilerivevekillerininadı,soyadı,adresivediğeriletişim

Uyuşmazlıkkonusunailişkin

 

Talep sonucu ile miktarı belirli olan taleplerin tutarları ve değer tayini mümkün olmayan hallerde bu taleplerin yaklaşık parasal değerleri

 

Arabuluculuksözleşmesiyadaşartının

Taraflarcabelirlenmişise,arabulucununkimliği,arabuluculuksüresi,dili

kararlaştırılmışisearabuluculukusulüneilişkinkurallar

Başvuru yabancı dilde olacak ise resmî kurumlardan ya da yeminli tercümandan alınmış tercümesinin aslı

 

1. TOBBUYUM, başvuru formunda bulunması gereken bilgilerden bir veya birkaçını ihtivaetmeyenbaşvurulardakieksikliklerintamamlanmasıiçinbaşvurucuyauygun bir süre verir
2. Buna rağmen eksikliklerin tamamlanmadığı hallerde, TOBBUYUM’un başvuruyu kayda geçmeme hakkı saklıdır.
3. Kurallar‘da yazılı şartları taşıyan arabuluculuk başvurusunun TOBBUYUM tarafından kabul edilmesi sonrasında, dosya, TOBBUYUM tarafından atanan arabulucuya havale edilir.
4. Arabulucu, uygun göreceği bir iletişim metoduyla başvuru konusunda diğer tarafı şahsen bilgilendirir.
5. Karşı taraf arabuluculuk talebini kabul ettiği takdirde, durumun arabulucu olarak tarafından ilk oturumda bir tutanakla belgelendirilmesinden sonra arabuluculuk süreci başlamış sayılır.
6. Arabulucu,karşıtarafınarabuluculuktalebinikabuletmemesihalindearabuluculuk sürecini başlatmaz ve durumu 3 (üç) iş günü içinde TOBBUYUM'a bildirir.

 

MADDEIV

ARABULUCULUKMASRAFLARIVEARABULUCUÜCRETİ

 

1. TOBBUYUM, arabuluculuk süreci başladıktan sonra, uyuşmazlığın niteliğine göre yapılması zorunlu arabuluculuk masraflarını, taraflardan önceden talep edebilir.
2. Talep edilen masraf tutarının, belirtilen süre içerisinde TOBBUYUM tarafından bildirilen banka hesabına yatırılmaması halinde süreç durdurulur ve bu durum ilgiliye tebliğ edilir.
3. Ödenmesibildirilenmasraftutarıyatırıldığıtaktirdesüreçkaldığıyerdendevam

eder.

1. Buşekildeavansolaraktahsiledilenmasraftanartakalantutar,süreçsonunda

ödemeyapantarafaiadeedilir.

1. Arabulucuücreti,yürürlüktebulunanArabuluculukAsgariÜcretTarifesi’ndeyazılı miktarlardanaşağıolmamaküzere arabulucuvetaraflarcaserbestçekararlaştırılır.
2. Arabuluculukücreti,sürecinbaşındatahsiledebileceğigibisürecinsonundada

ödenebilir.

1. ArabuluculukSüreciKurallar'ınIII.maddesinin9.fıkrasıuyarıncabaşladıktan

 

sonraarabulucuücretiiade edilmez.

 

MADDE VARABULUCUATAMASI

 

1. Taraflar,ortakkararlarıdoğrultusundaTOBBUYUMArabulucuListesi’ndenbir

arabulucuseçebilirler.

1. Tarafların bu listeden seçtikleri arabulucu, görevi kabul ettiği takdirde TOBBUYUM tarafından arabulucu olarak atanır.
2. Taraflarınortak iradeleriylearabulucu seçememeleriyada arabulucununatanmasın doğrudan TOBBUYUM’dan talep etmeleri halinde, TOBBUYUM, TOBBUYUM Arabulucu Listesi’nden seçeceği bir arabulucuyu arabulucu olarak atar.
3. Taraflar, ortak kararları doğrultusunda, TOBBUYUM Arabulucu Listesi dışından bir arabulucu atanmasını yazılı olarak talep edebilir.
4. TOBBUYUMArabulucu Listesidışındanbirarabulucununatanması,TOBBUYUM’un

takdiryetkisindedir.

1. TOBBUYUMArabulucu Listesi’ndenya dabu listedışındanTOBBUYUMtarafından atanan arabulucular, atamayla birlikte Kurallar’ı kabul etmiş sayılır.
2. Taraflar, arabuluculuk sürecinin herhangi bir aşamasında, atanan arabulucu ile sürece devam etmek istemedikleri takdirde, ortak kararla başka bir arabulucu seçebilir veya TOBBUYUM’dan başka bir arabulucu atanmasını yazılı olarak talep edebilirler.
3. BuyöndekiyazılıtalebinTOBBUYUM’unSekretarya’sınaulaşmasınamüteakip,

TOBBUYUMtarafındanbirhaftaiçerisindeyenibirarabulucu atanır.

1. TOBBUYUM, uyuşmazlığın niteliğine göre, taraflara birden fazla uzman arabulucu atanmasını önerebilir.
2. TOBBUYUMtarafındanatananarabulucu,görevlendirmeyikabulettiğitakdirde, dosyanın kendisinehavale edilmesinden itibaren 3(üç) işgünü içerisinde, aşağıdaki metni içeren bir taahhütnameyi TOBBUYUM'a gönderir.

 

“TOBBUYUMtarafındanhavaleedilendosyadaarabulucuolarakgörevalmayı kabul ettiğimi, arabuluculuk sürecinin tarafları ile aramda herhangi bir

menfaatçatışmasıbulunmadığını,arabuluculukgörevinibağımsızvetarafsız bir biçimde yerine getireceğimi ve bu sürecin en iyi şekilde yürütülmesi için yeterli zamanı ayıracağımı taahhüt ederim.”

 

1. TOBBUYUM, bu taahhütnameyigöndermeyen arabulucudan dosyayıgeri alabilir ve bu maddede yazılı esaslara göre yerine başka bir arabulucu atayabilir.

 

MADDE VI TARAFSIZLIKVEBAĞIMSIZLIK                                                                                                4

1. Arabulucu,görevikabuletmedenönce,taraflarilearasındamenfaatçatışmasıya

da tarafsızlığını şüpheye düşürecek başkaca bir durum olmadığını anlamak için makul bir araştırma yapmak ve böyle bir halin bulunduğunu tespit ettiği takdirde görevi reddetmek zorundadır.

1. Arabulucu, görevi kabul ettikten sonra tarafsızlığını şüpheye düşürecek bir halin varlığını öğrenmiş ise, durumu derhal taraflara bildirir.
2. Arabulucu, bu bildirimden sonra arabuluculuk görevini bırakabileceği gibi tarafların açık ve yazılı onaylarına bağlı olarak görevine devam da edebilir.
3. Arabulucu, “Tarafsızlık ve Bağımsızlık” ilkesinin gerek objektif unsuruna gerekse desubjektif(3’üncükişilernezdindeki)unsurunauygundavranmaklayükümlüdür.
4. Arabulucu, kendi siyasi, dinî ve sosyal görüşü ne olursa olsun, tarafların kişisel özellikleri,geçmişleri,inançları,değerlerive dinîvesosyalgörüşleriileilgiliolarak tarafsızlığını bozacak davranışlardan ve söylemlerden uzak durmalıdır.
5. Arabulucu,birtarafladiğerindendahafazlazamangeçirmekvedahasamimiilişki kurmak şeklinde yorumlanabilecek davranışlardan kaçınmalıdır.
6. Arabulucu, tarafların kendisinden çözüm önerisi istemesi halinde, tarafsızlığına gölge düşürecek çözüm tekliflerinden kaçınmalı, bu konudaki muhtemel riskleri bertaraf edecek şekilde hareket etmelidir.

  

MADDEVII

GİZLİLİK

 

1. Arabulucu, TOBBUYUM tarafında yapılan görevlendirmeler, tarafların kimlikleri, uyuşmazlığın içeriği ve arabuluculuk görüşmelerinde edindiği bilgiler konusunda gizlilik esasına uygun hareket eder.
2. Taraflarvearabuluculuksürecinekatılan diğerkişiler, süreç esnasında edindikleri

bilgilerigizlitutmakla yükümlüdür.

1. Gizlilik,ancak taraflarınaksinikararlaştırmasıya dabirkanunhükmününicrasının zorunlu kıldığı durumlarda kaldırılabilir.
2. Aksi kararlaştırılmamışsa, yüz yüze veya çevrim içi (online) yapılan arabuluculuk görüşmeleri kaydedilmez.

 

 

MADDEVIII

ARABULUCUNUNYÜKÜMLÜLÜKLERİ

 

1.  

Arabulucu, arabuluculuk sürecini, arabuluculuğa ilişkin mesleki ve etik ilkeler ile arabuluculuğun bilimsel ve hukuki esaslarına uygun bir şekilde yürütmek zorundadır.

 

1. Arabulucu,heruyuşmazlığınözelliğinegöre,sürecibaşarılıbirşekildeyönetmekve uyuşmazlığı anlaşma ile sonlandırmak için, arabuluculuğun bütün aşamalarında yapılmasıgerekentemelarabuluculukuygulamalarınıgerektiğigibitatbiketmekle yükümlüdür.

1. Arabulucu, mevzuat gereği hazırlaması gereken son tutanağı hazırladıktan sonra, birersuretinitaraflaraverirvesüreçsonuçlandıktansonrabirayiçindeUYAP- Arabulucu Bilişim sistemine yükler.
2. Arabulucu,süreçsonundaanlaşmayavarıldığıtakdirde,tarafların“talebinebağlı

olarak”anlaşmabelgesidüzenlemelerineyardımcıolur.

1. Arabulucu, süreç sona erdikten sonra bir hafta içerisinde, uyuşmazlığın güncel tanımını,arabuluculuğunbaşlamavesonaermetarihlerini,uyuşmazlığınanlaşma ya da anlaşmama ile sonuçlandığını ve uyuşmazlık anlaşma ile sonuçlandı ise üzerinde anlaşılan tutarı içeren bir sonuç bildirim formunu, gizlilik ilkesini ihlal etmeyecek şekilde hazırlayarak TOBBUYUM'a gönderir.
2. TOBBUYUM,sonuçbildirimformunugöndermeyenveyahatalıyadaeksikbilgiler içeren form gönderen arabulucuya bir daha görev tevdi etmemek ya da bu arabulucuyu arabulucular listesinden çıkarmak hakkını saklı tutar.